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多角度思索家居行業(yè)的未來業(yè)態(tài)

2018-08-02來源:新浪家居熱度:971
整裝只是一個(gè)產(chǎn)品,不是未來發(fā)展的方向,而整裝其實(shí)很多公司很早就實(shí)現(xiàn)了。周四和一個(gè)朋友講前幾年北京一家以櫥柜著名的家裝公司一場活動能收2億現(xiàn)金,而這些大多都是賣家具實(shí)現(xiàn)的,其結(jié)果是我的一些朋友在它們家做家裝,最后所有的家具、窗簾都在內(nèi)部購買,那從最終結(jié)果來說,這家公司是不是提供的是整裝服務(wù),只是他們是通過另外一個(gè)方式實(shí)現(xiàn)的,你會發(fā)現(xiàn)家具軟裝是他們的順帶銷售,對他們來說成銷售費(fèi)用極低,所以也就可以給很低的價(jià)格,那么現(xiàn)在的所謂的整裝公司面對他們這種模式競爭時(shí)結(jié)果是什么,就可想而知了。因此我們看一個(gè)行業(yè)未來發(fā)展一定要從多角度來看,不能從行業(yè)本身問題解決的角度來看。

下面我從五維思考的角度來分析未來可能會出現(xiàn)的業(yè)態(tài):

大家一定要明白,產(chǎn)品分為無形和有形的兩個(gè)方面,因此單純的追求材料最低價(jià)的業(yè)態(tài),都是有問題的,尤其是以小B為目標(biāo)的各種材料資源整合型業(yè)態(tài),短期內(nèi)一定是有市場的,但從長期來看,并沒有解決最終服務(wù)客戶的基本購買原因,并且這種模式從財(cái)務(wù)多級分潤、正、返單物流成本、服務(wù)流程過長的時(shí)間成本等角度,都會造成無形產(chǎn)品成本增加,那么試圖通過材料最低價(jià)的企圖,也就沒有意義了,同時(shí)低毛利的加盟模式,也不足以支持未來的發(fā)展,所以自建供應(yīng)鏈建材加盟、套餐及整裝加盟、局裝、軟裝整合加盟等企業(yè)都會有問題。

同時(shí)、我專門談?wù)勡浹b配飾行業(yè),首先行業(yè)有心人定義了一個(gè)新的行業(yè)內(nèi)涵,這點(diǎn)在家裝行業(yè)基本上屬于輕車熟路,比如:開橫槽,大家看看那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)橫槽不能開60cm之說,如果學(xué)過建筑力學(xué),會發(fā)現(xiàn)只有補(bǔ)填的水泥砂漿高于原來的強(qiáng)度,那么起到的是加強(qiáng)作用,尤其是抵抗對橫向的剪力,這也是建筑上剪力墻出現(xiàn)的原因。在一個(gè)大家拽一下橫平豎直的線管中,電線是否是活線,結(jié)果是最近改線活線者成為“游擊隊(duì)”,而橫平豎直死線最高收費(fèi)者都是“正規(guī)軍”的標(biāo)準(zhǔn),因此長期管理中,我發(fā)現(xiàn)事實(shí)不重要,立場最重要,因此我們也是橫平豎。

軟裝行業(yè)所涉足的家具、布藝、燈飾、飾品、畫品、花品幾個(gè)部分,所涉足知識和能力,就應(yīng)該是室內(nèi)設(shè)計(jì)師所具備的基本能力,并且軟裝含蓋的部分大多都是客戶參與度高,或者體現(xiàn)個(gè)性的東西,這也是體現(xiàn)每一個(gè)家庭特色的唯一部分,大家可以去住過半年以上全精裝配家具的小區(qū)看看,一定會認(rèn)可我說的。所以你會發(fā)現(xiàn)軟裝行業(yè)的客戶大多都是樓房樣板間和體現(xiàn)身份的高端裝修,這類客戶是精神層面的需求,需要一個(gè)叫軟裝配飾設(shè)計(jì)師服務(wù),這已經(jīng)和設(shè)計(jì)本身沒關(guān)系了,是價(jià)值型客戶的一個(gè)需求而已,只是說軟裝設(shè)計(jì)師是有市場的,而將軟裝配飾用設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)形成一個(gè)類似現(xiàn)在家裝公司模式的企業(yè),那么基本上沒有未來。對普通裝修客戶需要的是事前設(shè)計(jì)后工業(yè)化生產(chǎn),家居賣場銷售的的采買行為,這也是宜家和無印良品等能夠成功的原因。就因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這里問題,幾年前身邊開了10年軟裝配飾公司的朋友停掉了公司。但是品牌家居到是可以順帶涉足這部分,對他們來說是一種邊際成本。

現(xiàn)在大家都關(guān)注的定制家具行業(yè)同質(zhì)化、和標(biāo)準(zhǔn)化問題,其實(shí)在幾年前我們調(diào)查定制家具情況,就發(fā)現(xiàn)依據(jù)房間具體情況的自由定制是有巨大問題,展廳樣品看著很好看,到家里就著房屋的空間定制柜體,造成比例變形難看極了,最終在一個(gè)大哥的教導(dǎo)下,明白了德國系統(tǒng)家具的原理,當(dāng)時(shí)他為公司完美家裝設(shè)計(jì)的23張板標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)家具體系,可以自由按比例組合任何空間適合的定制家具?,F(xiàn)在定制家具企業(yè)也慢慢采用標(biāo)準(zhǔn)柜體組合和用施工彌補(bǔ)空間,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)柜體的目標(biāo)。

我通過客戶需求角度推斷,定制家居行業(yè)有品牌的企業(yè)會逐步優(yōu)化自己的產(chǎn)品體系,建立品牌壁壘,為追求高品質(zhì)的客戶提供服務(wù),并且所有建立起品牌壁壘的家居建材企業(yè)會發(fā)展成奢侈品專賣,其他的會走向各大賣場。從服務(wù)鏈角度看沒有建立起品牌企業(yè)的企業(yè),最終按服務(wù)鏈維度發(fā)展成單純追求規(guī)模效益的生產(chǎn)加工企業(yè)。

主材企業(yè)尤其是潔具、櫥柜也會和定制家居企業(yè)一樣發(fā)展下去,建立品牌壁壘逐步走入奢侈品行業(yè),其他也會最終成為追求規(guī)模效益的生產(chǎn)加工企業(yè),代理制估計(jì)慢慢走向末路。至于說物流直接會利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的物流行業(yè)就行。家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)行業(yè)會逐步發(fā)展起來,高頻小而美有特色的家居店,將充實(shí)著城市的空間。

對于施工來說,依然要從客戶需求和社會發(fā)展角度出發(fā)來看未來發(fā)展,以后人工費(fèi)越來越貴,要么用新技術(shù),要么用新的用工模式解決。新技術(shù)好像還沒有出現(xiàn)顛覆的實(shí)用技術(shù),我經(jīng)常說30年后3D打印實(shí)用化了,用工問題徹底解決,而從客戶需求階段來說,如何為客戶追求最低的用工成本,才是未來最大的需求,所以說只能從交易結(jié)構(gòu)上從新構(gòu)建用工結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)客戶最便宜的用工費(fèi)用,并且還得保證企業(yè)利潤,所以說只能一個(gè)辦法,就是將施工費(fèi)變成一個(gè)邊際成本,那么一定有未來,因此說:工廠化裝配+社會化用工一定是未來的主渠道。  

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